Obchodné podmienky

Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú predaj klobúkov a doplnkov z dielne Klobúky Hviezda (ďalej len „Predávajúci") a nákup týchto položiek kupujúcim cez webové sídlo klobuky.matusovaskala.com (ďalej len „Kupujúci").

Predávajúci poskytuje služby ako jednotlivec podľa právnych predpisov Slovenskej republiky. Všetky ceny sú v EUR vrátane DPH.

Objednávka a ceny

Objednávka sa vytvára vyplnením formulára na webovej stránke. Cena objednávky sa potvrdí pred finálnym odoslaním. Všetky ceny na webovej stránke sú záväzné a zahŕňajú DPH.

Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny bez predchádzajúceho upozornenia. Zmeny sa aplikujú na nové objednávky.

Platba a doprava

Platba objednávky sa uskutočňuje v súlade s pokynmi poslanými kupujúcemu po potvrdení objednávky. Doprava sa uskutočňuje do 2–3 pracovných dní.

Dopravne náklady sú špecifické pre jednotlivé adresy a budú upresnené po potvrdení objednávky. Osobný odber v Trenčíne je možný bez dopravných nákladov.

Záruka a kvalita

Všetky klobúky sú vyrobené z vysoko kvalitných materiálov a s maximálnou starostlivosťou. Všetky klobúky nosia záväzok vytvoriť na presný obvod hlavy kupujúceho, ak je to potrebné.

Klobúky sú odolné voči bežnému používaniu. V prípade, že klobúk prišiel poškodený alebo nezodpovedá popisu, prosím kontaktujte nás do 48 hodín od doručenia.

Vrátenie a reklamácia

Kupujúci má právo vrátiť klobúk do 14 dní odo dňa doručenia bez uvedenia dôvodu, pokiaľ je v nepoužitom stave a v pôvodnom obale.

V prípade vady alebo nezhody s popisom je vrátenie bezplatné. V prípade vrátenia bez vady znáša kupujúci náklady na dopravu.

Záväznosť zmluvy

Zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim je záväzná od okamihu, keď Kupujúci obdrží potvrdenie objednávky na svoju e-mailovú adresu.

Obchodné spory sa riešia podľa právnych predpisov Slovenskej republiky. Kupujúci má právo obrátiť sa na príslušný súd.