Ochrana osobných údajov
Ako chránime vaše informácie
Zodpovedný za údaje
Spracovateľom vašich osobných údajov je Klobúky Hviezda, v Trenčíne. Ak máte otázky o spracovaní vašich údajov, napíšte na [email protected].
Zbieranie údajov
Zbierame osobné údaje iba vtedy, keď sú potrebné na:
- Spracovanie objednávky: meno, e-mail, adresa doručenia a telefón
- Komunikácia: e-mail a meno pri kontaktnom formulári
- Newsletter: e-mail, ak sa ho chcete odoberať
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača (pre bezpečnosť a analýzu používania)
Používanie údajov
Vaše osobné údaje používame výlučne na:
- Spracovanie a doručenie vašej objednávky
- Komunikáciu s vami o vašej objednávke alebo dotaze
- Posielanie novín z dielne (ak ste sa prihlásili)
- Zlepšovanie našich služieb a bezpečnosti webu
Vaše údaje neposielame tretím stranám bez vášho súhlasu, s výnimkou kuriérskych služieb potrebných na doručenie.
Uloženie a bezpečnosť
Vaše osobné údaje sú uložené bezpečne na zabezpečených serveroch. Údaje zadané v eshope sú chránené šifrovaním SSL/TLS.
Objednávky sú uchovávané po dobu potrebnú na účely účetnictva a záruky — zvyčajne 7 rokov. E-maily z newsletteru sú uchovávané, pokiaľ ste prihlásení. Môžete sa odhlásiť kedykoľvek.
Vaše práva
V súlade s GDPR máte právo:
- Prístupu: Požiadať nás o prístup k vašim údajom
- Opravy: Opraviť nesprávne údaje
- Vymazania: Požiadať nás, aby sme vymazali vaše údaje (ak to nie je v rozpore s právu)
- Obmedzovania: Limitovať spracovanie vašich údajov
- Prenosnosti: Požiadať kópiu vašich údajov v čitateľnej podobe
Ak chcete vykonať niektoré z týchto práv, napíšte nám na [email protected].
Zmeny politiky
Túto politiku môžeme zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Najnovšia verzia je vždy dostupná na tejto stránke.